Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung

Wir bei Hilfe und Hoffnung V.o.G. legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Daher behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt.

Die personenbezogenen Daten, die Sie auf mündlichem, schriftlichem oder digitalem Wege weiterleiten, werden von Hilfe und Hoffnung V.o.G., Abdij van Park 5, B-3001 Leuven, mit der Unternehmensnummer BE0409.822.525, sorgfältig verwahrt. Im Rahmen der Mission von Hilfe und Hoffnung tritt Hilfe und Hoffnung V.o.G. als Verantwortlicher für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten auf. Ihre personenbezogenen Daten werden zur Optimierung unserer Kommunikation verwendet, d.h. um Sie über unsere Initiativen und Aktivitäten zu informieren. Hilfe und Hoffnung V.o.G. wird Kontakt zu Ihnen aufnehmen, wenn Kommunikationsprobleme auftreten oder um Betrug und Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

Hilfe und Hoffnung behält sich das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten (weiter) zu verwenden, um Sie über die Dienstleistungen, die Hilfe und Hoffnung anbietet oder erbringt, zu informieren. Grundlage dafür ist unter anderem das berechtigte Interesse von Hilfe und Hoffnung, bestehende und zukünftige Wohltäter auf ihre Dienstleistungen aufmerksam zu machen, und zwar über verschiedene Kanäle wie Briefe, schriftliche und digitale Newsletter, E-Mail, Telefon und Werbeplattformen, auf denen Sie einen Account eingerichtet haben, der mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft ist.

Es ist möglich, dass Ihre personenbezogenen Daten für IT-Provider von Hilfe und Hoffnung und für Betreiber von Werbeplattformen verfügbar sind, um das Bestehen eines Accounts, der mit den vorgenannten E-Mail-Adressen verknüpft ist, zu bestätigen und um unsere Kommunikation über die jeweiligen Plattformen zu verbreiten. In manchen Fällen sind diese Provider und Plattformen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig. In diesem Fall einigt sich Hilfe und Hoffnung mit dem Dienstleister auf die Standardbestimmungen der EU-Kommission.

Ihre personenbezogenen Daten können Gegenstand automatisierter Verarbeitungsprozesse sein. Diese automatisierten Verarbeitungsprozesse basieren auf den Interaktionen, die Sie mit Hilfe und Hoffnung haben (z.B. die Fragen, die Sie Hilfe und Hoffnung stellen, sowie Ihr Surfverhalten auf der Website von Hilfe und Hoffnung). Auf diese Weise kann Hilfe und Hoffnung Ihnen Informationen und Angebote senden, die besser an Ihre Erwartungen und Interessen anknüpfen.

Die personenbezogenen Daten, die Sie Hilfe und Hoffnung V.o.G. zur Verfügung stellen, werden für einen Zeitraum von 10 Jahren gespeichert, es sei denn, Sie beenden Ihre Beziehung zu Hilfe und Hoffnung V.o.G. früher oder verlängern diese Beziehung, oder nach der letzten von Ihnen initiierten Interaktion mit Hilfe und Hoffnung; anschließend werden Ihre Daten anonymisiert (es sei denn, es bestehen spezifische gesetzliche Verpflichtungen).

Wenn Sie gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Kommunikation von Informationen über die Dienstleistungen, die Hilfe und Hoffnung anbietet oder erbringt, Einspruch erheben wollen, können Sie Hilfe und Hoffnung V.o.G. jederzeit einen schriftlichen, datierten und unterzeichneten Antrag senden, dem ein Nachweis über Ihre Identität beizulegen ist. Bitte senden Sie den Antrag an die folgende Adresse: Hilfe und Hoffnung, Abdij van Park 5, B-3001 Leuven, oder online über die Website www.hilfeundhoffnung.be.

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie außerdem das Recht, Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, gegebenenfalls eine Korrektur oder die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, sich gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu wehren oder die Weiterleitung Ihrer Daten zu beantragen, indem Sie einen schriftlichen, datierten und unterzeichneten Antrag an die vorgenannte Adresse schicken oder die folgende Website nutzen: www.hilfeundhoffnung.be.

Abschließend haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie keine Antwort auf Ihre vorgenannten Ersuchen erhalten: www.datenschutzbehorde.be.